قبل از خرید محصول حتما این چند نکته را مطالعه نمایید تا پس از خرید دچار مشکل نشوید، ممنون از همراهی شما عزیزان:
- خریدهای شما عزیزان توسط تیم کنترل کیفیت کیف طلایی بررسی می‌شود. و تمامی محصولات با تاییدیه سالم بودن محصول برای مشتریان عزیز ارسال می شود.
- قبل از ثبت نهایی خرید استعلام موجودی را از طریق تماس و یا گفتگوی آنلاین سایت پیگیری نمایید تا در صورت موجود نبودن محصول رنگ دیگر و یا مدل دیگر را انتخاب نمایید.
- توجه داشته باشید که به علت تفاوت ویژگی نمایشگرهای برندهای مختلف 20% تفاوت رنگ وجود دارد و غیر قابل عودت است.
- در صورت پرداخت هزینه محصول و موجود نبودن کالا هزینه شما به صورت کامل عودت داده می شود؛ پس قبل از خرید از موجود بودن محصول اطمینان حاصل کنید و سپس سفارش خود را ثبت نمایید.
- توجه داشته باشید باز کردن درب کارتن توسط اشیا تیز باعث آسیب به کیف می‌شود در این صورت امکان مرجوعی وجود ندارد.
- امکان عودت دادن محصول وجود ندارد و به دلیل بررسی های قبل از ارسال و تاییدیه سلامت محصول، امکان عودت محصول وجود ندارد.
- مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات وارد شده در سفارش برعهده کاربر است.
- در صورت عدم دریافت بسته توسط کاربر، بسته به مجموعه کیف طلایی بازگشت داده می‌شود و برای ارسال مجدد با کاربر هماهنگ خواهد شد و هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود و اینکه حداقل دوهفته زمان بر است. (زمان دوهفته مربوط به اداره پست است).
- ارسال محصولات در روز تعطیل وجود ندارد و یک روز پس از تعطیلات برای مشتریان ارسال می شود.
- ارسال توسط پست و یا تیپاکس انجام می شود، در صورت درخواست ارسال سریع می توانید گزینه های ارسال با هزینه پس کرایه استفاده نمایید که هزینه ارسال به عهده خودتان می باشد.
- مشتریان عزیز به خاطر داشته باشید خرید بالای 500 هزار تومان ارسال رایگان می باشد.
- ارسال محصولات به سراسر ایران امکان پذیر است.
- اطلاعات تماس و آدرس هنگام ثبت مشخصات را به صورت کامل وارد نمایید تا در صورت پیگیری برای ارسال دچار مشکل نباشیم.
- تمامی اطلاعات مشتریان هنگام ثبت سفارش در سایت فروشگاهی کیف طلایی محفوظ می باشد.